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Engagements

Qualité
Nous garantissons nos produits, toutefois ceux qui présenteraient une défectuosité avérée seraient immédiatement remplacés ou remboursés.

Prix
Les prix que nous pratiquons sont compétitifs et concurrentiels, mais doivent vous assurer aussi de meilleures marges.

Services
› Réactivité : Elle doit être immédiate, toutes vos demandes ou questions doivent trouver une réponse ou une solution dans un délais maximal de 24 heures.
› Anticipation : Vos commandes peuvent être livrées par anticipation sur demande sans modification de la date d'échéance initiale.
› Report : La date de livraison initialement prévue peut être reportée ultérieurement à votre demande.
› Cadencement : Vos commandes peuvent faire l'objet de plusieurs cadences de livraison en fonction de vos besoins et contraintes de stockage.
› Réassortiment : Mise en place d'un stock permanent toute l'année.
› Souplesse : Possibilité de livrer des commandes à le pointure mais aussi au colisage pré-établi.
› Option : Prise en compte des commandes optionnelles.
› Ponctualié : Ponctualité et respect des dates de livraison.